quinta-feira, 18 de setembro de 2014

Manutenção é com a Manutéc


Serviços de Informática



  • Os serviços prestados pela Manutéc são baseados em técnicas certificadas pelos principais fabricantes de produtos de TI do mercado. Estamos preparados para atende-lo de forma rápida e eficaz. Conheça os serviços oferecidos pela  Manutéc:

  1. Formatação de Computadores
    A formatação de um HD é realizada para que o sistema operacional seja capaz de gravar e ler dados no disco, criando assim estruturas que permitam gravar os dados de maneira organizada e recuperá•los mais tarde.
    Quando você formata o pc, significa que você elimina todos os dados, arquivos, programas e pastas que estavam gravados. Esse procedimento só deve ser executado caso queira fazer uma nova instalação do micro após comprar uma versão mais atual do Windows ou o quando o computador apresentar algum problema.
    Os arquivos importantes podem ser salvos através de um procedimento chamado backup.  Backup na área da informática é a cópia de dados de um dispositivo de armazenamento a outro para que possam ser restaurados em caso da perda dos dados originais, o que pode envolver apagamentos acidentais ou corrupção de dados.
    A Manutéc oferece os seguintes serviços de formatação:  
    Formatação simples
    • Formatação do HD e instalação do sistema operacional (escolhido pelo cliente ou sugerido pelo técnico);
    • Instalação de drivers de hardware do sistema operacional;
    • Criação de uma conta de usuário.
    Formatação completa
    • Formatação do HD e instalação do sistema operacional (escolhido pelo cliente ou sugerido pelo técnico);
    • Instalação dos drivers de hardware do sistema operacional;
    • Instalação de todos os softwares padrões necessários para o total desempenho do computador.
    Formatação completa com backup
    • Formatação do HD e instalação do sistema operacional (escolhido pelo cliente ou sugerido pelo técnico);
    • Instalação dos drivers de hardware do sistema operacional;
    • Instalação de todos os softwares padrões necessários para o total desempenho do computador.
    • Efetuar Backup para salvar todos os arquivos importantes como fotos, vídeos etc.
  2. Remoção de Vírus
    Um vírus de computador é um software malicioso que vem sendo desenvolvido por programadores que, tal como um vírus biológico, infecta o sistema, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

    A maioria das contaminações de vírus de computador ocorre pela ação do usuário, executando o arquivo infectado recebido como um anexo de e-mail. A contaminação também pode ocorrer por meio de arquivos infectados em pen drivers, CDs entre outros. A segunda causa de contaminação acontece pelo sistema operacional desatualizado, sem correções de segurança, que poderiam corrigir vulnerabilidades conhecidas dos sistemas operacionais ou aplicativos, que poderiam causar o recebimento e execução do vírus inadvertidamente.

    Ainda existem alguns tipos de vírus de computador que permanecem ocultos em determinadas horas, entrando em execução em momentos específicos, além dos vírus que são transmitidos através de sites maliciosos.

    A Manutéc oferece os serviços de instalação de antivírus e remoção de vírus com rapidez e qualidade dando maior proteção para os seus arquivos, fotos e vídeos.

    Trabalhamos com os seguintes serviços:
    • Instalação e atualização do antivírus;
    • Limpeza de arquivos temporários e desconhecidos;
    • Retirada de vírus;
    • Reconfiguração do antivírus.






  3. Atualização de Sistema Operacional
    Sistema operacional é um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema, fornecendo uma interface entre o computador e o usuário. Embora possa ser executado imediatamente após a máquina ser ligada, a maioria dos computadores o executa através de outro programa armazenado em uma memória não volátil ROM chamado BIOS num processo chamado "bootstrapping", conceito em inglês usado para designar processos auto-sustentáveis, ou seja, capazes de prosseguirem sem ajuda externa.
    Após executar testes e iniciar os componentes da máquina (monitores, discos, etc), o BIOS procura pelo sistema operacional em alguma unidade de armazenamento, geralmente o Disco Rígido, e a partir daí, o sistema operacional "toma" o controle da máquina. O sistema operacional reveza sua execução como a de outros programas, como se estivesse vigiando, controlando e orquestrando todo o processo computacional.
    E para que o desempenho deste sistema operacional possa ser otimizado e atualizado a Manutéc realiza os seguintes procedimentos:
    • Limpeza de arquivos temporários e desconhecidos;
    • Instalação e atualização do antivírus;
    • Otimização do sistema de inicialização;
    • Limpeza do sistema de registros;
    • Atualização do Windows.






  4. Instalação e Configuração de Programas (softwares)
    Software é uma sequência de instruções escritas para serem interpretadas por um computador com o objetivo de executar tarefas específicas. Em um computador, o software é classificado como a parte lógica cuja função é fornecer instruções para o hardware.
    O hardware é toda a parte física que constitui o computador, por exemplo, a CPU, a memória e os dispositivos de entrada e saída. O software é constituído por todos os programas que existem para um referido sistema, quer sejam produzidos pelo próprio utente ou pelo fabricante do computador.
    Instalamos os seguintes programas: 
    Office;
    Winrar;
    Adobe Reader entre outros;
    (Os programas são de responsabilidade do cliente);
    Atualização e registro dos mesmos.






  5. Instalação de Hardware e Periféricos
    Hardware pode ser definido como um termo geral da língua inglesa que se refere a equipamentos como peças de máquinas. No âmbito eletrônico, a palavra "hardware" se aplica à unidade central de processamento, à memória e aos dispositivos de entrada e saída. O termo "hardware" é usado para fazer referência a detalhes específicos de uma dada máquina, incluindo-se seu projeto lógico pormenorizado bem como a tecnologia de embalagem da máquina.

    Periféricos são aparelhos ou placas que enviam ou recebem informações do computador. Na informática, o termo "periférico" aplica-se a qualquer equipamento ou acessório que seja ligado à CPU (unidade central de processamento), ao computador. Os exemplos de periféricos são: impressorasdigitalizadores, leitores e ou gravadores de CDs e DVDs, leitores de cartõesmousestecladoscâmeras de vídeo, entre outros. Cada periférico tem a sua função definida, desempenhada ao enviar tarefas ao computador, de acordo com sua função periférica.
    A Manutéc oferece os seguintes serviços:
    • Instalação e Manutenção de periféricos como (impressoras, scanners, leitor ou gravador de DVDs e CDs;
    • Troca de peças (placa de vídeo, placa de áudio, fonte de alimentação, processadores etc).
    • Instalação e configuração de drivers no computador.






  6. Manutenção Corretiva
    Chama-se manutenção corretiva a ação ocorrida com base na falha de execução (de hardware e/ou software) do computador, relacionado à CPU e todos os periféricos, aplicando-se ações que visem solucionar os erros encontrados. Erros de hardware ocasionam falhas diversas de execução em softwares.
    Existem diversos softwares relacionados à manutenção corretiva. Vale ressaltar que a manutenção corretiva é referência na utilização de softwares diversos (anti-vírus, ferramentas e utilitários de sistema operacional, entre outros).
    A Manutéc oferece os seguintes serviços de Manutenção Corretiva:
    • Identificação de problemas de hardware ou software;
    • Troca de peças e reinstalação de drivers no computador (As peças serão cobradas separadamente);
    • Correção e otimização do Windows.






  7. Manutenção Preventiva
    Chama-se manutenção preventiva a ação ocorrida com base na análise prévia do computador, de seu funcionamento e execução, relacionado à CPU e todos os periféricos, entendendo e aplicando-se ações que visem evitar que determinados erros (de software e/ou hardware) ocorram.
    Existem softwares que são utilizados na manutenção preventiva. Vale ressaltar que a manutenção preventiva é referência na utilização de software relacionados à segurança.
    A Manutéc oferece os seguintes serviços de manutenção preventiva:
    • Limpeza dos componentes internos de computador e placa-mãe, removendo poeira e qualquer tipo de sujeira que possa afetar o funcionamento do hardware; 
    • Configuração de serviços e funções disponibilizadas no BIOS para evitar prováveis defeitos em componentes internos do computador (como o super aquecimento do processador);

    • Atualização e correção dos softwares de segurança e upgrade do sistema operacional e programas relacionados.

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